Veranstaltungen erfolgreich moderieren - digital und analog

Ob eine Veranstaltung erfolgreich ist, hängt ganz zentral davon ab, wie gekonnt sie moderiert wird.

Und genau das ist nicht einfach. Denn eine Moderation ist weit mehr, als unterschiedlichen
Referierenden das Wort zu erteilen und anschließend auf Reaktionen aus dem Saal oder in Zeiten
der Online-Konferenzen aus dem Netz zu hoffen.

Eine Moderation entscheidet über die Atmosphäre, über den Umgang der Teilnehmenden
miteinander, über die Bereitschaft zum Austausch von Informationen und Meinungen. Eine
Moderation entscheidet aber auch darüber, wie gut sich ein Unternehmen, eine Organisation oder
ein Verband präsentiert. Sie wirkt also immer über den Tag hinaus.

Damit das alles gelingen kann, braucht es eine gute Vorbereitung, eine gekonnte Umsetzung und
einen umfangreichen Vorrat an Tricks und Kniffen - egal, ob klassische Präsenzveranstaltung oder
Online-Konferenz.

All das vermittelt dieses Webinar in drei zweistündigen Modulen mit zahlreichen Inputs, vielen
praktischen Übungen und einem umfangreichen Informationspaket zur späteren Vertiefung.

Modul 1: Vorbereitung und Auftakt der Moderation
Gemeinsamer Einstieg: "Sorgen und Erwartungen"
•   Was erwarte ich von mir selbst?
•   Was reizt mich an der Moderation?
•   Welche Sorgen macht mir die Moderation?
Input: "Rollenklärung"
•   Welche Rolle ist mit der Moderation verknüpft?
•   Welche Rollenkonflikte kann es geben?
•   Wie sehen die bisherigen Erfahrungen aus?
Input: "Die richtige Vorbereitung"
•   Wie plane ich eine Veranstaltung aus Moderationssicht?
•   Wie bereite ich mich vor?
•   Wie wichtig ist der Einstieg?
•   Welche grundlegenden Tricks gibt es?
•   Wie wichtig ist das Zeitmanagement?
Übung: "Der gekonnte Einstieg"
•   Die erste Minute kann entscheidend sein
•   In der machen sich die Teilnehmenden einen ersten Eindruck von Ihnen
•   In der entsteht im Idealfall eine gute Atmosphäre für die gesamte Veranstaltung
•   Wir üben den gekonnten Einstieg
Input: "Keine Angst vor Problemen"
•   Wie gehe ich mit Lampenfieber um?
•   Was mache ich, wenn ich einen Hänger habe?
•   Wie gehe ich mit Pannen um?

Modul 2: Erfolgreich leiten - Klassisch und Online
Input: "Wie moderiere ich erfolgreich?"
•   Wie moderiere ich Vorträge treffend an und ab und stelle Nachfragen?
•   Wie binde ich das Publikum ein und agiere im Saal?
•   Erfahrungsaustausch: "Die Arbeit in Zeiten der ViKo"
•   Wie sehen unsere Erfahrungen aus?
•   Was gelingt und was nicht?
•   Welche Ursachen gibt es dafür womöglich?
Input: "Schöne neue Welt"
•   Was unterscheidet Videokonferenzen von klassischen Meetings?
•   Was bedeutet das für die Leitung von Videokonferenzen?
•   Was wird schwerer und was womöglich auch einfacher?
 Übung: "Dann wollen wir mal - Leitung einer Videokonferenz"
•   Wie halte ich die Aufmerksamkeit?
•   Wie ermögliche ich ein Gespräch?
•   Wie stoppe ich Vielredner und wie locke ich Schweigende?
Input: "Die andere Kommunikation im Netz"
•   Was ist bei der Kommunikation in Videokonferenzen anders?
•   Warum eskalieren Emotionen schneller?
•   Warum erschöpfen uns Videokonferenzen so schnell?
•   Wie kann ich mich darauf vorbereiten?
•   Wie können mir rhetorische, didaktische und technische Kniffe helfen?
Übung: "Anders sprechen"
•   Warum kann ich nur sehr begrenzt mit Mimik und Gestik arbeiten?
•   Wie kann ich Emotionen trotzdem vermitteln?
•   Wie fasse ich Emotionen in Worte?
•   Wie hilft mir das bei der Leitung?
Input: "Alles geregelt"
•   Warum brauche ich in der Videokonferenz klarere Regeln und klarere Leitung?
•   Welche Regeln sind das?
•   Wie setze ich die durch?

 Modul 3: Diskutieren und kontrollieren
"Wir können über alles reden - Diskussionsleitung"
•   Wie leite ich in eine Diskussion ein?
•   Wie lasse ich ein Gespräch entstehen?
•   Wie steuere ich ein Gespräch?
•   Wie entschärfe ich Konflikte, ohne sie unter den Tisch zu kehren?
•   Und wie lasse ich überhaupt ein Gespräch entstehen?
Übung: "Alles hört auf mein Kommando"
•   Wir üben die Leitung einer Diskussion
Input: "Gutes Zeitmanagement"
•   Wie wichtig ist Zeitmanagement?
•   Wie stoppe ich langatmige Wortmeldungen?
•   Wie halte ich eine Diskussion in der Zeit?
•   Wie ende ich pünktlich?
Übung: "Umgang mit Störern und Störungen"
•   Welche Typen von Teilnehmenden gibt es?
•   Welche Typen von Störenden gibt es?
•   Welche Fragen und Stellungnahmen nutzen der Diskussion?
•   Wie gehe ich mit Störungen um?
•   Wie bleibe ich dabei freundlich und bestimmt zugleich?
    Offene Fragen / Gemeinsame Auswertung des Webinars

Das kann ich nach den drei Modulen des Webinars:
•   Ich kann bewusster mit der Moderationsrolle umgehen.
•   Ich schaffe es, von Anfang an die Aufmerksamkeit der Teilnehmenden zu haben.
•   Mir gelingt es, eine gute Arbeitsatmosphäre zu schaffen.
•   Das hilft mir auch bei brisanten Themen.
•   Ich weiß, wie ich bei Präsenzveranstaltungen erfolgreich im Saal agiere.
•   Ich kenne die zusätzlichen Herausforderungen bei der Leitung von Videokonferenzen.
•   Ich kann Diskussionsrunden tatsächlich diskutieren lassen.
•   Mir gelingt es, gelassen mit Störenden und Störungen umzugehen.
•   Ich glänze, indem ich andere glänzen lasse.