Ein Qualitätsmanagement soll Orientierung geben und nicht unnötig Zeit kosten. Doch was kann weg und was muss bleiben? Und wie gelingt es, ein Qualitätsmanagement so zu gestalten, dass es Handlungssicherheit gibt und gleichzeitig von den Mitarbeitenden als Unterstützung erlebt wird?
Diese QM-Impuls betrachtet das Thema aus drei Perspektiven:
- Das richtige Mindset für ein schlankes QM.
- Ein systematisches methodisches Vorgehen zur Analyse und Vereinfachung.
- Eine beteiligungsorientierte Gestaltung, die das Wissen und die Erfahrungen aller Beteiligten nutzt.
Hierfür braucht es Mut, Überflüssiges loszulassen, inspirierende Ideen für neue Lösungen und die Beteiligung der Menschen, die täglich mit dem QM arbeiten.
Lernergebnisse:
Sie wissen wie ein Qualitätsmanagement zu gestalten ist, welches die notwendige Handlungssicherheit gewährleistet, unnötige Bürokratie vermeidet und von den Mitarbeitenden als hilfreiches und akzeptiertes Werkzeug im Arbeitsalltag genutzt wird.
Methoden:
Vortrag/Präsentation, praktische Übungen, Gespräch/Diskussion.
Hinweis:
Diese Veranstaltung findet statt in Kooperation mit der Kath. Erwachsenen- und Familienbildung im Bistum Essen gGmbH
Zielgruppe
QM-Beauftragte, QM-Verantwortliche sowie alle Interessierten.
Kosten
95,00 € bzw. 85,00 € für Mitarbeiter:innen in Einrichtungen und Diensten der Caritas.
Veranstaltungsnummer
04.003.27
